親愛的會員您好:
自民國(下同)107年5月1日起義大世界購物商城EC會員與義大世界購物廣場E卡會員進行合併,合併後名稱為「義大世界E卡會員」。(詳列如下)
「義大世界E卡會員」提供服務如下:
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可定期收到免費電子報。
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不定期享有優惠活動或網站活動。
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E卡會員專屬消費滿額禮/點數贈品
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年度消費指定門檻,免費升等尊榮VIP
E卡集點優惠內容及使用辦法:
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E卡非信用卡,無記帳、簽帳與儲值等功能,僅為義大世界及網路商城,會員識別和消費累積點數使用。
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消費累積點數說明:
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消費當日若未攜帶E卡,可於當日消費結束後或於7日內至顧客服務中心累積點數,逾時或發票遺失恕無法累積點數。例如:7/17之發票可於7/24之前累積點數,但不得與其他日期之發票/銷貨明細金額合併累積點數。
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依當日於店櫃單筆結帳金額滿500元可累積一點(單筆消費滿1000元可累積2點點數,以此類推),可由交易店櫃端進行集點動作,剩餘金額亦不得併入下次累積計算。
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未滿500元之當日發票,可與當日同店櫃或其他店櫃消費499元(含)以下發票,合併累積滿500元(含),可持發票正本至顧客服務中心進行點數補登,但不得與其他日期之發票合併累積點數。
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義大世界購物廣場(MALL)、義大遊樂世界(樂園)無法累積點數之交易:持特別票券、商品抵用券、點數折抵、手開二、三聯發票、非正本發票/非正本銷貨明細、樂園團體結帳中心、聖城餐廳之發票、123廣場之消費、已開立發票商品禮券之發票及非開立義大世界消費發票,恕不得參加點數累積活動。
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飯店無法累積點數之消費:商店街消費、宴會廳消費、團體消費、旅展購買之住宿(餐.飲)劵、無償取得之住宿(餐飲)劵,恕不得參加點數累積活動。
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點數有效期限為累積點數日起滿五年的當年度12月31日止,逾時自動失效,不另通知。(例:109年2月1日集點,有效期限至114年12月31日止)
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E卡點數是以同一身份證字號累積,E卡本人之點數可轉讓至其他卡別,唯欲轉讓之持卡人須持證件至顧客服務中心簽署點數轉移切結書,每筆點數轉移需扣手續費2點。
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本活動為義大開發股份有限公司(義大世界)所推出消費金額累積獎勵計畫,所推出任何點數都不得直接兌換現金。
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若E卡所累積點數非經合法消費或辦理點數移轉所得或涉違法盜用、人頭累積點數使用者,經本公司查獲則可註銷該E卡紀錄及點數,並有權拒絕或終止或撤銷該會員使用資格。
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若E卡會員本人依法律規定人格、權利義務等消滅,則點數若未依繼承人辦理點數移轉者,則E卡依本公司規定註銷、E卡失效後,不得再申請回復。
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E卡遺失:持卡人應妥善保管卡片,如遺失應立即與顧客服務中心聯絡掛失及補發,會員本人得攜帶身份證明文件親洽顧客服務中心填寫E卡補發申請書,由顧客服務中心服務人員認證身分無誤後補發,並需酌收補發工本費現金50元。補發完成後原卡號內消費累積點數將會直接轉移至新卡片內。完成掛失作業前如卡片遭人冒用或行使本卡權利等之相關損失及責任,概由持卡人負責。
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E卡損壞:如卡片剝離、條碼磨損與其他非人為因素損壞,皆可攜帶損壞E卡至顧客服務中心辦理補發新卡,無須工本費。補發完成後原卡號內消費累積點數將會直接轉移至新卡片內。
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E卡會員購買之商品需辦理退貨時,如退貨商品已參加點數累計活動,需扣除該商品所得之點數,若點數不足以扣除,則需歸還已兌換之贈品。若欲保有該贈品或無法歸還贈品時,則需以市價返還。
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持卡人可親洽顧客服務中心申請停卡,但該卡所累積之點數及相關權益將同時失效,恕不接受事後申請追溯及補發。
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義大開發股份有限公司(義大世界)保有更改活動辦法、發卡、停卡、解釋、修改或終止各項服務優惠之權利。
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E卡使用規範,義大開發股份有限公司-義大世界保有最終解釋及活動調整之權利,相關未盡事宜請依現場公告為主。
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為維護資料正確性,如需修正或補充個人資料,本人攜帶證件與會員卡至顧客服務中心進行更動,或撥打顧客服務電話:0800-656080
一、認知與接受條款
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義大開發股份有限公司-義大世界(以下簡稱「本公司」)係依據本服務條款提供服務(以下簡稱「本服務」)。當會員完成註冊手續、或開始使用本服務時,即表示已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容,並完全接受本服務現有與未來衍生的服務項目及內容。本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容,修改後的服務條款內容將公佈網站上,本公司將不會個別通知會員,建議會員隨時注意該等修改或變更。會員於任何修改或變更後繼續使用本服務時,視為會員已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。若不同意上述的服務條款修訂或更新方式,或不接受本服務條款的其他任一約定,會員應立即停止使用本服務。
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若會員為未滿十八歲之未成年人,應於會員的家長(或監護人)閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後,方得註冊為會員、使用或繼續使用本服務。當會員使用或繼續使用本服務時,即推定會員的家長(或監護人)已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
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會員及本公司雙方同意使用本服務之所有內容包括意思表示等,以電子文件作為表示方式。
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本公司為提供完整服務乃建立會員機制,於交易過程中將蒐集、處理及利用會員之個人資料,為了確保會員之個人資料、隱私及消費者權益之保護,謹依個人資料保護法第8條規定告知以下事項:
【個人資料授權同意書】依照個人資料保護法規定,為保障會員權益,加入本公司會員時,請詳讀以下內容:
一、蒐集之目的:
(040)行銷、(090)消費者、客戶管理與服務、(091)消費者保護、(135)資(通)訊服務、(136)資(通)訊與資料庫管理、(148)網路購物及其他電子商務服務、(157)調查、統計與研究分析、(181)其他經營合於營業登記項目或組織章程、(077)訂位、住宿登記與購票業務、抽獎/贈獎福利使用。
二、蒐集之個人資料類別:
識別、特徵、家庭情形、教育、財務細節、商業資訊。
三、個人資料利用之期間、地區、對象及方式:
(一)期間:個人資料蒐集之特定目的存續期間、依相關法令或契約約定資料之保存所訂保存年限或本公司因執行業務所必須之保存期間。
(二)地區:本國及本公司海外分公司之所在地、與本公司有業務往來之機構營業處所所在地。
(三)對象:本公司、本公司海外相關分支機構、本公司所屬集團公司及本公司之共同行銷或合作推廣對象、依法有調查權機關或主管行政機關。
(四)方式:以自動化機器或其他非自動化之利用方式。
四、依據個資法第三條規定,會員就個人資料依個資法規定得行使下列權利,不得預先拋棄或以特約限制之:
(一)得向本公司查詢、請求閱覽或請求製給複製本,惟本公司依法得酌收必要成本費用。
(二)得向本公司請求補充或更正,惟依法會員應為適當之釋明。
(三)得向本公司請求停止蒐集、處理或利用及請求刪除,惟依法本公司因執行業務所必須者,得不依請求為之。
五、會員得自由選擇是否提供相關個人資料:
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會員得自由選擇是否提供相關個人資料,於會員得自由選擇是否提供相關個人資料後插入增加,並得隨時透過本公司聯絡電話或聯絡信箱請求查詢、閱讀、製給複製本、補充、更正、刪除或停止蒐集、處理及利用您的個人資料,本公司將立即為您處理。惟台端若拒絕提供相關個人資料,本公司將無法進行必要之審核及處理作業,致無法受理會員之申請及提供會員相關服務,或必需採取停卡、終止會員措施。
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義大開發股份有限公司-義大世界保有更改活動辦法、發卡、停卡和修改或終止各項服務優惠之權利。會員於申辦E卡前已詳讀並同意遵守義大世界E卡會員優惠內容及使用辦法之規定。
二、會員的註冊義務
為了能使用本服務,會員同意以下事項:
依本服務註冊表之提示提供會員本人正確、最新的資料,且不得以第三人之名義註冊為會員。每位會員僅能註冊登錄一個帳號,不可重複註冊登錄。
會員應即時維持並主動更新會員個人資料,確保其正確性,以獲取最佳之服務;如未及時更新,表示您同意本公司繼續依您原登錄資料提供各項服務,若因此所受之損失,均應由會員自行承擔。
若會員提供任何錯誤或不實的資料、或未按指示提供資料、或欠缺必要之資料、或有重複註冊帳號等情事時,本公司有權不經事先通知,逕行暫停或終止或撤銷會員的帳號,並拒絕會員使用本服務之全部或一部。
三、隱私權政策
本公司非常重視會員的隱私權且遵循「個人資料保護法」之規定,因此制訂了隱私權保護政策,您可參考下列隱私權保護政策的內容。
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個人資料之安全
保護會員的個人隱私是本公司重要的經營理念,在未經會員同意之下,我們絕不會將會員的個人資料提供予任何與本網站服務無關之第三人。會員應妥善保密自己的網路密碼及個人資料,不要將任何個人資料,尤其是網路密碼提供給任何人。在使用完本公司網站所提供的各項服務功能後,務必記得登出帳戶,若是與他人共享電腦或使用公共電腦,切記要關閉瀏覽器視窗。
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個人資料的蒐集、處理、利用
本公司相關網站所取得的個人資料,都僅供本公司與相關提供服務必要之委外廠商於前揭特定目的範圍內為利用,本公司將採取適當之安全措施予以保護,並依目的事業主管機關指定之個人資料檔案安全維護計畫處理,但有下列情形時,不在此限:
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基於法律之規定、或受司法機關與其他有權機關基於法定程序之要求。
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為增進公共利益。
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為免除會員之生命、身體、自由或財產上之危險。
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您的會員資料遭受他人冒用,且為防止會員權益之重大危害。
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防止他人權益之重大危害。
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經過會員本人書面同意。
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資料安全
為保障會員的隱私及安全,本公司會員帳號資料會用密碼保護。本公司並盡力以合理之技術及程序,保障所有個人資料之安全。
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個人資料查詢或更正的方式
會員對於其個人資料,有查詢及閱覽、製給複製本、補充或更正、停止電腦處理及利用、刪除等需求時,可以與客服中心聯絡,本公司將迅速進行處理。
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Cookie
為了便利會員使用,本公司網站會使用cookie技術,以便於提供會員所需要的服務;cookie是網站伺服器用來和會員瀏覽器進行溝通的一種技術,它可能在會員的電腦中隨機儲存字串,用以辨識區別使用者,若會員關閉cookie有可能導致無法順利登入網站或無法使用購物車等狀況。
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隱私權保護政策修訂
隨著市場環境的改變本公司將會不時修訂網站政策。會員如果對於本公司網站隱私權聲明、或與個人資料有關之相關事項有任何疑問,可以利用電子郵件和本公司客服中心聯絡。
義大開發股份有限公司-義大世界電腦處理個人資料檔案安全維護計劃
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壹、為確保本事業保有個人資料檔案之安全,依法指定專人依下述個人資料檔案安全維護計畫辦理維護事項。
貳、個人資料檔案之安全維護計畫:
一、資料安全方面
(一) 個人資料檔案建置在資料庫上者,應釐定使用範圍及使用權限「使用者代碼」、「識別密碼」,識別密碼應保密,不得與他人共用。
(二) 個人資料檔案儲存在個人電腦硬式磁碟機上者,資料保有單位應在該個人電腦設置開機密碼、螢幕保護程式密碼及相關安全措施。
(三) 非經允准不得使用個人資料檔案。
(四) 個人資料檔案使用完畢應即退出,不得留置在電腦顯示畫面上。
(五) 個人所使用之識別密碼應予保密,且須於一固定時間後自行變更密碼,以防它人竊取並長期使用。
(六) 若顧客以電話查詢其個人資料時,需先經認證後方可回覆相關資料,以維護顧客之權益。
(七) 以網際網路蒐集、處理、國際傳遞及利用個人資料時,應採行必要的事前預防及保護措施,偵測及防制電腦病毒及其他惡意軟體,確保系統正常運作。
(八) 以網際網路進行交易處理時,應評估可能之安全風險,並研擬妥適的安全控管措施。
二、資料稽核方面
(一) 以電腦處理個人資料時,應核對個人資料之輸入、輸出、編輯或更正是否與原檔案相符。
(二) 個人資料提供使用時,應核對與檔案資料是否相符,如有疑義,應調閱原檔案查核。
(三) 應建立定期稽核制度,並保存稽核資料。
三、設備管理方面
(一) 建置個人資料之有關電腦設備,資料保有單位應定期保養維護。
(二) 非有必要,不得任意移動電腦設備。
(三) 建置個人資料之個人電腦,不得直接作為公眾查詢之前端工具。
(四) 建立異地備援制度。
(五) 確實刪除廢棄或轉售之相關電腦硬體中所儲存之個人資料。
四、其他安全維護事項
(一) 以電腦處理個人資料檔案之人員,其職務有異動時,應將所保管之儲存媒體及有關資料列冊移交,接辦人員應另行設定密碼,以利管理。
(二) 員工離職後,其離職員工曾接觸過之密碼均需取消並作適當之調整。
(三) 遵守一般電腦安全維護之有關規定。
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四、會員帳號、密碼及安全
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完成本服務的登記程序之後,會員將取得一個特定之密碼及會員帳號,維持密碼及帳號之機密安全,是會員的責任。任何依照規定方法輸入會員帳號及密碼與登入資料一致時,無論是否由本人親自輸入,均將推定為會員本人所使用,利用該密碼及帳號所進行的一切行動,會員本人應負完全責任。
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會員同意以下事項:
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會員的密碼或帳號遭到盜用或有其他任何安全問題發生時,會員將立即通知本公司。
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每次連線完畢,均結束會員的帳號使用。
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會員的帳號、密碼及會員權益均僅供會員個人使用及享有,不得轉借、轉讓他人或與他人合用。
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帳號及密碼遭盜用、不當使用或其他本公司無法辯識是否為本人親自使用之情況時,對此所致之損害,除證明係因可歸責於本公司之事由所致,本公司將不負任何責任。
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本公司若知悉會員之帳號密碼確係遭他人冒用時,將立即暫停該帳號之使用(含該帳號所生交易之處理)。
五、兒童及青少年之保護
為確保兒童及青少年使用網路的安全,並避免隱私權受到侵犯,家長(或監護人)應盡到下列義務:未滿十二歲之兒童使用本服務時時,應全程在旁陪伴,十二歲以上未滿十八歲之青少年使用本服務前亦應斟酌是否給予同意。
六、使用者的守法義務及承諾
會員承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守中華民國相關法規及一切使用網際網路之國際慣例。會員若係中華民國以外之使用者,並同意遵守所屬國家或地域之法令。會員同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:
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公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案
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侵害或毀損本公司或他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利
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違反依法律或契約所應負之保密義務
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冒用他人名義使用本服務
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傳輸或散佈電腦病毒
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從事未經義大開發股份有限公司事前授權的商業行為
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刊載、傳輸、發送垃圾郵件、連鎖信、違法或未經本公司許可之多層次傳銷訊息及廣告等;或儲存任何侵害他人智慧財產權或違反法令之資料
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對本服務其他用戶或第三人產生困擾、不悅或違反一般網路禮節致生反感之行為
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其他不符本服務所提供的使用目的之行為或本公司有正當理由認為不適當之行為
七、服務內容之變更與電子報及EDM發送
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會員同意本公司所提供本服務之範圍,本公司均得視業務需要及實際情形,增減、變更或終止相關服務的項目或內容,且無需個別通知會員。
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會員同意本公司得依實際執行情形,增加、修改或終止相關活動,並選擇最適方式告知會員。
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會員同意本公司得不定期發送電子報或商品訊息(EDM)至會員會員所登錄的電子信箱帳號。當會員收到訊息後表示拒絕接受行銷時,本公司將停止繼續發送行銷訊息。
八、服務之停止、中斷
本公司將依一般合理之技術及方式,維持系統及服務之正常運作。但於以下各項情況時,本公司有權可以停止、中斷提供本服務,並不負任何賠償或補償責任:
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本公司網站電子通信設備進行必要之保養及施工時
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發生突發性之電子通信設備故障時
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本公司網站申請之電子通信服務被停止,無法提供服務時
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由於天災等不可抗力之因素或其他不可歸責於本公司致使本公司無法提供服務時
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門市必需進行必要位移或終止營業時。
九、交易行為
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會員使用本服務進行交易時,應依據本公司所提供之確認商品數量及價格機制進行。
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會員同意使用本服務訂購產品時,於本公司通知確認交易成立前,本公司仍保有不接受訂單或取消出貨之權利。會員向本公司發出訂購通知後,系統將自動發出接受通知,但此通知並非訂單確認通知,關於交易成立與否本公司將另行告知。若因訂單內容之標的商品或服務,其交易條件(包括但不限於規格、內容說明、圖片)有誤時,本公司仍得於下單後二工作日內拒絕該筆訂單。
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會員若於使用本服務訂購產品後倘任意退換貨、取消訂單、或有任何本公司認為不適當而造成本公司作業上之困擾或損害之行為,本公司將可視情況採取拒絕交易或永久取消會員資格辦理。若會員訂購之產品若屬於以下情形:(1)預購類商品(2)商品頁顯示無庫存,因商品交易特性之故,倘商品缺絕、或廠商因故無法順利供貨導致訂單無法成立時,本公司將以最適方式(以電子郵件為主,再輔以電話、郵遞或傳真等)告知。
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如會員資料遭受他人冒用或會員行為有違反交易安全、法律規範、公共秩序善良風俗或本網站會員約定條款等情形時,本公司基於維護交易安全之考量,將終止您的帳號或會員服務之使用,必要時並將拒絕交易、解除或終止契約或將會員註冊資料及會員服務移除或刪除,會員瞭解並同意本公司將不對此種不當使用負擔賠償或補償責任。
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會員使用本服務進行交易時,得依照消費者保護法之規定行使權利。因會員之交易行為而對本服務條款產生疑義時,應為有利於消費者之解釋。
十、責任之限制與排除
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本服務所提供之各項功能,均依該功能當時之現況提供使用,本公司對於其效能、速度、完整性、可靠性、安全性、正確性等,皆不負擔任何明示或默示之擔保責任。
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本公司並不保證本服務之網頁、伺服器、網域等所傳送的電子郵件或其內容不會含有電腦病毒等有害物;亦不保證郵件、檔案或資料之傳輸儲存均正確無誤不會斷線和出錯等,因各該郵件、檔案或資料傳送或儲存失敗、遺失或錯誤等所致之損害,本公司不負賠償責任。
十一、智慧財產權的保護
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本公司所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計,均由本公司或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若會員欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得本公司或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是會員應盡的義務,如有違反,會員應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
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在尊重他人智慧財產權之原則下,會員同意在使用本公司之服務時,不作侵害他人智慧財產權之行為。
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若會員有涉及侵權之情事,本公司可暫停全部或部份之服務,或逕自以取消會員帳號之方式處理。
十二、會員對義大開發股份有限公司之授權
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對於會員上載、傳送、輸入或提供之資料,會員同意本公司網站得於合理之範圍內蒐集、處理、保存、傳遞及使用該等資料,以提供使用者其他資訊或服務、或作成會員統計資料、或進行關於網路行為之調查或研究,或為任何之合法使用。若會員無合法權利得授權他人使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表某資料,並將前述權利轉授權第三人,請勿擅自將該資料上載、傳送、輸入或提供至本公司。任何資料一經會員上載、傳送、輸入或提供至本公司時,視為會員已允許本公司無條件使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表該等資料,並得將前述權利轉授權他人,會員對此絕無異議。會員並應保證本公司使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、轉授權該等資料,不致侵害任何第三人之智慧財產權,否則應對本公司負損害賠償責任(包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。
十三、特別授權事項
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因使用本服務所提供之網路交易或活動,可能須透過宅配、貨運業者及商品或服務之供應業者始能完成貨品、商品及服務(或贈品等)之供給、配送或取回,因此,會員同意並授權本公司得視該次網路交易或活動之需求及目的,將由會員所提供且為配送所必要之個人資料(如收件人姓名、配送地址、連絡電話等),提供予宅配貨運業者、商品或服務供應業者及相關配合之廠商,以利完成該次貨品、商品及服務(或贈品等)之供給、配送、取回。
十四、拒絕或終止會員的使用
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會員同意本公司得基於維護交易安全之考量理由(包含但不限於缺乏使用,或違反本服務條款的明文規定及精神)終止會員的密碼、帳號(或其任何部分)或本服務(或其任何部分)之使用,或將本服務內任何「會員內容」加以移除並刪除。此外,會員同意若本服務(或其任何部分)之使用被終止,本公司對會員或任何第三人均不承擔責任。
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當會員依法律規定人格、權利義務消滅等,其本公司應終止該會員之E卡使用,並得註銷其E卡。
十五、準據法與管轄法院
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本服務條款之解釋與適用,以及與本服務條款有關或會員與本公司間因交易行為而產生之爭議或糾紛,應依照中華民國法律予以處理,並以台灣高雄地方法院為第一審管轄法院,但若法律對於管轄法院另有強制規定者,仍應依其規定。