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1. 票券退票手續費應如何計算?. 本網站銷售之優惠門票或套裝產品訂單一旦成立，如您有不得已之因素需辦理退票，請遵守如下說明： 1.凡購買樂園套裝中無包含住宿/藝文型之票券，於訂購隔日起算7日內欲退票者，可辦理全額退費；若已超過訂購隔日起算7日欲辦理退票者，您必須負擔該筆退款作業相關手續費15%，即代表您同意本公司酌收交易金額的15%，作為該筆訂單的退款手續費，請務必謹慎考慮後再行購買。 2.如您購買樂園套裝中包含藝文表演類、住宿之產品，則依照藝文表演類及旅宿業之退票手續費辦理。 2. 套裝產品含住宿商品手續費應如何計算?. 本網站銷售之套裝產品含住宿商品訂單一旦成立，如您有不得已之因素需辦理退票， 請遵守如下說明： (1)於住宿當天取消或未入住者，視同住房，房價不予退還。 (2)於住宿日前一天取消訂房，退還房價20%。 (3)於住宿日前2-3天取消訂房，退還房價30%。 (4)於住宿日前4-6天取消訂房，退還房價40%。 (5)於住宿日前7-9天取消訂房，退還房價50%。 (6)於住宿日前10-13天取消訂房，退還房價70%。 (7)於住宿日前14天以前取消訂房，退還房價100%。 3. 退票相關規定？. 詳細退票說明請參考購物說明。