義大世界網路商城

1.	購物流程說明.
	1.於「義大遊樂世界網路商城」內選取您欲購買之商品項目及數量至購物車內。 2. 選擇您希望的付款方式。「義大遊樂世界網路商城」提供信用卡付費及網路ATM (EATM)的付款方式，方便您選擇；境外會員僅提供信用卡付費。 3.為確保您的權益，當您選擇付款方式後，請務必正確填寫相關資料。 4.當您已填寫訂購單完成後，系統會顯示訂購完成頁面，同時也會寄一封【訂購通知函】到您的信箱。 5.訂購者本人或取票人需持身份證件及訂單編號或QR CODE至義大遊樂世界售票亭領取發票入園；若無統編需求或套裝未包含住宿/餐券/藝文型票券，則可持上述證件及QR CODE至義大世界購物廣場C區B1F樂園入口處入園。 6.訂單處理狀況及更改會員資料：您可以到「會員服務」專區查詢及更改。
2.	購物流程說明.
	1. 於『義大Online Shopping』內選取您欲購買之商品項目及數量至購物車內。 2. 『義大Online Shopping』僅提供信用卡付費。 3. 為確保您的權益，當您付款完成後，請務必填寫正確資料。 4. 訂購單填寫完成後，系統會顯示訂購完成頁面，同時也會寄一封【訂購通知函】至您的信箱。
3.	如何查詢目前訂單的處理情況?.
	登入會員後，點選右上角的『訂單查詢』。選取您欲查詢的訂單，即可查看訂單處理狀態。
4.	如何查詢目前訂單的處理情況?.
	請您登入「會員服務」的「訂單資料」即可查詢訂單的處理狀態。
5.	訂購完成，訂單成立後，是否可以取消或是更改訂單數量及商品？.
	(1)若您的訂單狀態顯示為「未付款」，建議您可立即取消該筆訂單再重新訂購，請您至「會員服務」登入相關訂單選項，點選「我要退貨」，再重新訂購即可。 (2)當您的訂單狀態顯示為「付款完成」，表示您已完成下訂，若您訂購商品類而欲取消該筆訂單，請至「訂單資料」辦理退貨；若您訂購門票(未包含住宿/藝文型票券)，且尚於訂購隔日起算7日內欲取消訂單者，請至「訂單資料」辦理退貨；若票券為住宿/藝文型套裝，或已超過訂購隔日起算7日，而欲取消該筆訂單，請電洽客服專線：07-656-8080或至現場遊客服務中心辦理。 (3)在您申請取消訂單之前，若該商品已在配送途中，則表示您即將會收到商品，請您在7日鑑賞期內至「訂單資料」辦理退貨。 ※提醒您，在送出訂單前，請多加確認商品數量及尺寸，以減少無法修改訂單所造成的困擾喔。為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤，請恕我們無法為您再將訂單「修改」或「加購」或「合併」訂單商品喔。
6.	訂購完成，訂單成立後，是否可以取消或是更改訂單數量及商品？.
	1. 若您的訂單狀態顯示為『未付款』，建議您可立即取消該筆訂單再重新訂購即可。 2. 當您的訂單狀態顯示為『付款完成』，表示您已完成訂購，若您欲取消該筆訂單，請至『訂單資料』辦理退貨。 3. 在您申請取消訂單之前，若該商品已在配送途中，則表示您即將會收到商品，請您在7日鑑賞期內至『訂單資料』辦理退貨。 ※提醒您，在送出訂單前，請多加確認商品數量及尺寸，以減少無法修改訂單所造成的困擾。為避免影響商品庫存及避免帳務錯誤，請恕我們無法為您再將訂單『修改』、『加購』或『合併』。
7.	是否接受電話訂購?.
	很抱歉，目前沒有受理電話訂票服務，建議您利用網路訂票購票。
8.	是否接受電話訂購?.
	目前沒有受理電話訂購服務。
9.	訂單成立後，何時須完成付款？.
	訂單成立後，若您未於30分鐘內完成線上付款，逾時系統將自動取消訂單。