票券問題
1. 「義大遊樂世界網路商城」優惠套票是否可以在現場購買?
目前線上購票優惠僅限於義大遊樂世界電子商城購買。提醒您,為確保取票流程順利,需於入園前三個工作天完成付款及訂票流程。
2. 請問線上購票系統為何只有套票,那其他票種(優待票/愛心票)怎麼購買呢?
很抱歉,由於系統無法檢驗證件,須請您持相關證件至樂園售票亭驗證或遊客服務中心洽詢,若符合優待票/愛心票之購票標準即可購買。
3. 我購買的套票已超過優惠期限還可以使用嗎?
若您購買的線上套票已過優惠日期,部分票券仍可保留至下次入園時補足現場門票差額使用,請依照票券使用方式為主,或請您直接電洽客服專線:07-656-8080,將由專人為您協助。提醒您,逾期套票恕無法提供贈品。
4. 請問現場販售的全票跟線上套票的全票,使用規定都是一樣的嗎?
凡購買樂園門票,當日入園園內大部分遊具及相關活動皆為一票玩到底,除餐飲消費與部分小型遊具(如:小小駕訓班、棒球九宮格、電玩類..等)須自付,提醒您,憑當日入園章即可免費搭乘摩天輪。
5. 我購買的門票可以給朋友使用嗎?
請於購買時詳細填寫取票人資料,以便至義大遊樂世界售票亭取票時,核對取票人之身分證及訂單編號,核對無誤後,方可入園。
6. 我買的票卷有開立發票嗎?是否可報帳?
購買「義大遊樂世界」門票所開立的發票已含代徵娛樂稅、營業稅,皆可報帳。
7. 購票後,何時可取票入園?
完成付款流程後一個工作天(不含例假日),即可取票入園。提醒您,為確保取票流程順利,需於入園前三個工作天完成付款及訂票流程。
8. 該如何領取遊樂園門票?
訂購者本人或取票人需持身份證件及訂單編號或QR CODE至義大遊樂世界售票亭領取發票入園;若無統編需求或套裝未包含住宿/餐券/藝文型票券,則可持上述證件及QR CODE至義大世界購物廣場C區B1F樂園入口處入園。境外會員請持本人護照。
9. 遊樂園門票領取地點為何?
義大世界購物廣場C區B1樓層遊樂園售票亭。
10. 樂園門票領取時間為何?
入園當日,於開園時間至閉園前前二小時,至義大遊樂世界售票亭領取。
11. 票券可以分次領取嗎?
同一筆訂單,恕無法分批領取,且產品中所含門票或餐劵、商品兌換券須於領取當日使用完畢。
12. 其他訂購套裝產品說明
1.套裝產品中之門票、餐券、商品兌換券皆不得折現,本優惠為義大遊樂世界線上購票之會員 獨享,不得與其它優惠方案合併使用。
2.購買「義大遊樂世界」門票所開立的發票已含代徵娛樂稅、營業稅,皆可報帳。
3.園區相關訊息,請洽義大遊樂世界網站或電洽客服專線:07-656-8080。
4.凡於義大遊樂世界線上購票所得之門票,嚴禁以任何方式轉售,若有發現轉售門票之行為,義大遊樂世界保有取消販售者訂單之權利。
5.義大遊樂世界門票皆一票玩到底,除商品、餐飲與投幣式電玩(如:小小駕訓班、棒球九宮格、電玩類..等)等部份標示收費項目外,遊樂設施皆可免費搭乘。
6.遊樂設施及表演活動,如因天候不佳或其他不可抗拒因素(如停電或颱風來襲等)有暫停或取消之可能,請依現場公告為主。
7.其他園區相關資訊,詳情請瀏覽義大遊樂世界官方網站。